IHK Die Kampagne gegen Schlangestehen
Berlins Verwaltung braucht dringend frischen Wind. Für die IHK Berlin schuf wegewerk eine stadtweite Aufmerksamkeitskampagne mit Plakaten, Onlinekommunikation, Printprodukten und mehr. Das Medienecho ist groß und die Reaktion aus der Politik folgt wenige Monate später.
Berlins Verwaltung braucht dringend frischen Wind. Um den nötigen politischen Druck für Reformen aufzubauen, hat die IHK Berlin ein breites Bündnis Berliner Institutionen um sich versammelt. wegewerk entwickelt für die Modernisierer eine stadtweit angelegte Kampagne, die großes Medienecho und handfeste Verbesserungen in der Politik auslöst.
Die Konzeption
Ausgangspunkt der Kampagne: Die starken Politikverbesserungsvorschläge der IHK. Auf ihrer Grundlage erarbeiten wir in gemeinsamen Workshops unseren kommunikativen Ansatz: Bemängeln und kritisieren kann jeder, doch damit sich in der Berliner Verwaltung endlich etwas bewegt, müssen alle am selben Strang ziehen – vom Senat, über die Bezirke bis zu den Unternehmen und Akteuren der Stadtgesellschaft. Gleichzeitig muss klar benannt werden, was in Berlin schiefläuft und welche konkreten Schritte für eine schnelle Besserung nötig sind.
Die Printprodukte
Bevor die Kampagne richtig starten kann, müssen möglichst viele Institutionen der Hauptstadt an Bord gebracht werden. wegewerk unterstützt das unermüdliche Networking des IHK Teams mit einem großformatigen Anspracheflyer. Die Mühe wird belohnt: Vom ADAC, über den Paritätischen Wohlfahrtsverband und die Evangelische Kirche bis zu Unternehmensverbänden stehen die Berliner Wirtschaft und Zivilgesellschaft bald hinter der Kampagne.
Unser Argumentarium liefert überzeugende Gründe für die Verwaltungsreform. Wo brennt es besonders in Berlin und welche Rechtsänderungen sind jetzt nötig, um wieder auf Kurs zu kommen? Dazu gibt es Infografiken, die mit handfesten Zahlen auch Skeptiker überzeugen.
Die Plakatkampagne
Wofür steht man in Berlin länger an? Für den Reisepass oder den Gemüsedöner? Unsere an 500 Berliner Standorten hängenden Plakate gehen humorvoll an das Thema Verwaltung heran. Gleichzeitig machen sie deutlich: Eine gute Verwaltung ist im Interesse aller Berliner Bürger*innen.
Die Online-Kommunikation
Die schlanke Kampagnenwebsite setzen wir mit Wordpress um. Hier regt die IHK nachhaltiges User-Engagement an: Per Umfragen und „Notstands-Melder“ können User ihre eigenen Erfahrungen mit der Verwaltung teilen. Die Ergebnisse werden genutzt, um das Thema auch in den sozialen Medien auf die Agenda zu setzen.
Die Wirkung
Die Kampagne wirkt: Nach seitenfüllenden Artikeln in allen großen Berliner Zeitungen wird unser Hashtag #starkeverwaltung auch in der Politik zum gemeinsamen Nenner der Verwaltungsreform. Einige Monate nach Kampagnenstart verabschiedet die Landespolitik dann den Zukunftspakt Verwaltung. Dieser greift direkt die drei Schwerpunkte Personal, Strukturen und Prozesse auf, welche den Kern der Kampagne bildeten.
